Otros tramites

Solicitud de Cambio de tarifa y/o Razón social / Traslado o retiro de conexión:

Una vez que registrada tu solicitud se procederá a atender según el trámite.

Para hacer un reclamo

Puedes presentar tu reclamo a través de:

• Escrito: En cualquiera de los nuestros Centros de Servicios.
• Teléfono: nuestro Fonoempresas al teléfono 517-1718.
• Correo: enviando un correo electrónico al buzón: fonocliente@enel.com atencionfonoempresas@enel.com.
• Página Web: Ingresa a www.enel.pe o haz click en el Link.

Una vez ingresado tu reclamo se te proporcionará un número de atención comercial para identificar tu reclamo.